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湖北省消費者委員會2019年第5號消費提示:選擇婚慶要慎重 別讓喜事留遺憾
信息來源:湖北省消費者委員會     發布時間: 2019-05-23
 


結婚是人生的一件大事,新人們為了能舉辦一場完美的婚禮往往會選擇婚慶公司幫忙操持各項事宜,但由于多種因素和原因,往往在預定相關服務時忽略了一些細節,導致與婚慶公司產生消費糾紛,為婚禮留下遺憾。為此,省消委提醒廣大新人們在預定婚慶服務時要注意以下三點。

一、慎選婚慶禮儀公司。選擇婚慶禮儀公司時,一是應多了解幾家婚慶禮儀公司的經營情況及近期主辦的婚禮情況,盡量選擇規模比較大、信譽度高的婚慶禮儀公司;二是要了解婚慶禮儀公司是否有營業執照,從業人員是否具備相關資質;三是要對約定舉辦婚禮的場地、環境、衛生、停車、燈光、裝飾、音響等進行仔細考察。

二、細究合同各項條款。新人們在購買任何服務時,雙方一定要簽訂書面合同,明確約定服務的時間、地點、項目、費用、雙方的權利和義務、違約責任、爭議解決方式和合同的生效等內容。就套餐內的服務項目進行仔細確認,如:附件中對婚慶公司提供的婚車、主持人、化妝師、攝像師、攝影師及現場布置都有詳細約定,其他要求應雙方協商一致后,一一羅列在合同上。所有購買的服務都需訂立合同,把所有事宜都寫在合同內,確保自身合法利益。

三、謹慎交付婚慶定金。根據《中華人民共和國擔保法》第九十一條之規定,定金的數額由當事人約定,但不得超過主合同標的額的百分之二十。一旦消費者想改變主意,經營者很可能以是消費者單方違約為由不予退還,導致消費者很難拿回定金,產生過多的損失。

消費者在消費的過程中應妥善保管好相關憑證,當遇到自身合法權益受到侵害時,如果與經營者協商不成,及時撥打12315向當地市場監管部門或到消費者組織投訴,維護自身合法權益。

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